Interacciones con prescriptores

En todas nuestras interacciones con los profesionales sanitarios, nuestra prioridad es ser transparentes sobre nuestro trabajo, operar con integridad y anteponer siempre los intereses de los pacientes.

Las compañías farmacéuticas tienen un papel importante a la hora de ofrecer a los profesionales sanitarios información médica de calidad sobre fármacos de prescripción y vacunas.

Estas relaciones son fundamentales para el progreso de la ciencia y para ayudar a satisfacer las necesidades de los pacientes y de los consumidores.

Creemos que existe una preocupación creciente por la manera en que la industria ofrece esta información y formación médica a los profesionales sanitarios, ya que puede percibirse como una inapropiada influencia sobre las decisiones de prescripción.

Incluso la mera percepción de un posible conflicto de intereses puede minar la confianza de los pacientes en la información sobre los fármacos que les proporcionan sus médicos, y por eso debemos hacer todo lo posible por evitar este tipo de situaciones.

Para eliminar estas preocupaciones, a finales de 2013 anunciamos tres medidas importantes que cambian la manera en la que nos relacionamos con los profesionales sanitarios. Queremos que los pacientes estén seguros de que cada vez que su médico les prescribe un medicamento o una vacuna de GSK, la decisión se ha basado en la experiencia científica y médica del profesional.

Nuevo esquema de incentivos para delegados de ventas:

  • Desde el 1 de enero de 2015, ningún delegado de ventas de GSK Farma recibe incentivos económicos en función de sus objetivos de ventas individuales. Nuestros los delegados de ventas son compensados en función de su conocimiento técnico, la calidad del servicio que proporcionan a los profesionales sanitarios y un conjunto más amplio de medidas de desempeño.

Apoyamos la formación médica independiente de manera diferente:

  • Creemos que la industria farmacéutica tiene un papel importante a la hora de apoyar la formación médica ofreciendo a los profesionales sanitarios información sobre enfermedades, diagnósticos y tratamientos. Nuestro compromiso con la formación médica continúa y apoyamos la asistencia de los profesionales sanitarios a conferencias científicas pero a través de terceras entidades. Los profesionales pueden solicitar la formación directamente a esa tercera parte, que decide quiénes la reciben.

Eliminamos los pagos directos a profesionales sanitarios:

  • Para despejar cualquier preocupación sobre una posible influencia indebida sobre los profesionales sanitarios y aportar mayor transparencia en los esfuerzos realizados en las áreas de marketing y formación, hemos eliminado, a partir del 1 de enero de 2016, los pagos a los profesionales sanitarios para que hablen en nombre de GSK sobre nuestros medicamentos de prescripción y vacunas. Por el contrario, estamos desarrollando nuevas herramientas digitales, personalizadas y en tiempo real para ofrecer información a los profesionales sanitarios. Los expertos médicos de GSK tendrán más tiempo para hablar y responder las preguntas de sus colegas externos sobre nuestros medicamentos.

Los profesionales sanitarios continúan siendo valiosos colaboradores de GSK, y por ello seguimos subvencionando las actividades no promocionales que no podríamos desarrollar si su ayuda. Éstas incluyen:

  • Ensayos clínicos patrocinados por GSK.
  • Actividades de asesoramiento y estudios de mercado que nos proporcionan información fundamental sobre enfermedades específicas y la atención al paciente.

Nos hemos comprometido a divulgar públicamente los pagos que hacemos a profesionales sanitarios. Más información